Marketing Digital Vs Marketing Tradicional

Al igual que en la definición anterior, para Marketing Digital, encontramos varias definiciones, pero podemos extraer lo que tosas, o la mayoría tiene en común y podemos definir al Marketing Digital, con el conjunto se actividades y acciones que las personas, empresas u organizaciones llevan a cabo en medios digitales, con el objetivo de conectar con su público meta, generar demanda, nuevos clientes, así como también dar a conocer y posicionar su marca, producto o servicio en su mercado objetivo o mercado meta.

Y ahora nos preguntamos, ¿En que se diferencia el Marketing Digital del Marketing Tradicional?

Así como tienes varias aspectos en común, pues en ambos casos estamos hablando de Marketing, hay varios aspectos que los diferencias, las principales diferencias que hay entre el Marketing Tradicional y el Marketing Digital, está las siguientes:

1. La primera diferencia importante es la posibilidad de Segmentación

En el caso del Marketing Tradicional,  por lo general las acciones que se realizan tienen un alcance masivo, difícilmente segmentable. Pero… ¿Qué queremos decir con esto?, la mejor forma de explicarlo es con un ejemplo: Cuando una empresa lanza publicidad por ejemplo en televisión, ésta llega masivamente a las personas que estén viendo ese programa en ese momento, es decir que como empresa no podemos seleccionar de toda la audiencia, quienes realmente nos interesan como clientes potenciales y queremos que vean esa publicidad.

Por el otro lado, el Marketing Digital si te permite realizar esa “SEGMENTACIÓN”, a través de la cual las empresa, o personas, podemos elegir a que audiencia queremos llegar con las acciones que realicemos. 

De igual manera, podemos ejemplificar este concepto: si la empresa está lanzando al mercado un nueva leche para niños menores de 5 años, si bien los consumidores van a ser los niños menores de 5 años, ellos no son quienes van a tomar la decisión de compra, sino los que deciden que leche comprar a los niños serán… correcto… las madres y padres de familia de los niños pequeños; entonces como empresa, a quien nos interesa llegar para dar a conocer la nueva leche y sus beneficios para los niños pequeños, serán justamente madres y padres de familia con niños en este rango de edad. También podemos llegar a influenciadores en la toma de decisiones, en este mismo ejemplo de la leche, serán por ejemplo los pediatras que recomienden que leche es la mas apropiada para los niños, entonces también querremos que los pediatras conozcan las cualidades de esta lecha y la recomienden a los padres y madres de familia que le consultan.

El Marketing Digital es “Hipersegmentable”, que queremos decir con eso, que, podemos “filtrar” el público objetivo con una serie de factores, entre los cuales están: la ubicación geográfica, factores demográficos, como ser edad, género; podemos filtrar también por los intereses y comportamientos que tienen las personas en internet, por palabras clave, etc.

2. Otro factor diferenciador entre Marketing Tradicional y Marketing digital es la Comunicación

El Marketing Tradicional por lo general es unidireccional, es que la comunicación va en una sola dirección. El mensaje lo envía una empresa, puede ser a través de un anuncio en televisión, radio o prensa; pero éste va en un solo sentido, la empresa no podrá saber cual es la reacción o acción que genera en el receptor del mensaje, por eso es unidireccional.

En el Marketing Digital, en cambio, la comunicación es bidireccional, es decir que como persona o empresa podemos comunicarnos con el publico objetivo y ellos con nosotros de manera prácticamente inmediata. Asimismo, podemos medir las acciones o reacciones que generamos en el publico receptor del mensaje, quien tiene la opción de comunicarse también con nosotros a través de la multiples herramientas que tenemos hoy en dia como los chats, WhatsApp, redes sociales, etc. Es más, cuando iniciamos el proceso de comunicación dirigido a nuestro publico meta, lo que esperamos es justamente que éste se comunique con nosotros, puede ser a través de un correo electrónico, un mensaje en redes sociales, un mensaje por WhatsApp, etc.

2. La Rentabilidad es otro de las características que diferencia al Marketing Tradicional del Marketing Digital

En el caso del Marketing Tradicional, hay acciones que por lo general requiere de grandes inversiones de dinero, sobre las cuales por lo general es difícil medir el retorno directo. Como por ejemplo si ponemos una publicidad en un periódico, no sabemos cuantas personas realmente ven nuestra publicidad y si llegan a tomar alguna acción como resultado de ver la publicidad, como por ejemplo, si llegan a decidir comprar mi producto, o contratar mi servicios como resultado de la publicidad.

El Marketing Digital, al contrario, se puede iniciar realizando acciones requieran pequeñas inversiones, sobre las cuales se puede medir, en tiempo real, el alcance y los resultados que generan, de manera que podemos determinar el retorno o rentabilidad que nos generan estas acciones.

4. Otro de las características que diferencian el Marketing Tradicional del Marketing Digital es las Medición

Como mencionamos en los puntos anteriores, en el Marketing Tradicional no siempre se puede medir el impacto, las reacciones ni el retorno sobre la inversión de las acciones que se realizan.

En el caso de Marketing Digital, contamos una variedad de herramientas que nos permiten medir el alcance, reacciones, impacto, de todas las acciones que realizamos, así como también medir la rentabilidad sobre la inversión que estamos realizando, de manera que se puedan identificar oportunidades de optimizar estos resultados. Por ejemplo, si sacamos una promoción en redes sociales para que las personas compren un nuevo producto, nosotros podemos medir cuántas personas ven la publicidad, donde están estas personas, en que horario lo ven, que acción realizan una vez que ven la promoción, etc. De manera que podemos determinar cuantas ventas no ha generado esa nueva publicación o acción y así calcular la rentabilidad de la inversión realizada.